Falha nas Consultas

Mestres,

Mas uma vez, venho buscar a orientar de você para resolução de um problema.

Tenho um tabela que gostaria que alguns dados atualizassem automaticamente, criei 04 consultas tipo Atualização, porém, elas não estão funcionando corretamente e não consigo sair do lugar, necessito de orientação e ajuda. Segue abaixo o que fiz e em anexo o arquivo.

1ª Consulta Teste - Contador de dias - Esta consulta preenche e atualiza o campo "Lead Time - Investigação" da tabela "Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC" irá calcular o campo "Data do Chamado" menos a data atual, entretanto, quando o campo de Data de Conclusão for preenchido ele parará de contar não atualizaria este contador novamente.

Código:

UPDATE Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC SET Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Lead Time - Investigação] = Now()-[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Data do Chamado], Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Lead Time - Correção] = Now()-[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Data da Categorização], Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Lead Time - Categorização] = Now()-[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Data de Importação], Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Lead Time - Importação] = Now()-[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Data do Chamado]
WHERE (((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data de Conclusão])="") AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data da Correção])="") AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data da Categorização])="") AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data de Importação])="")) OR (((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data de Conclusão]) Is Null) AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data da Correção]) Is Null) AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data da Categorização]) Is Null) AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data de Importação]) Is Null));


2ª Consulta Teste - Prazo - Esta consulta preenche e atualiza o campo "Status Lead Time" da tabela "Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC" se chamado esta Dentro do Prazo e Fora do Prazo de acordo com o prazo cadastrado na tabela "Tbl_IRM_Cadastro_de_Analise_de_Risco", entretanto, quando o campo de Data de Conclusão for preenchido ele não atualizaria este status novamente.

Código:

UPDATE Tbl_IRM_Cadastro_de_Lotes_Produzidos_SAP INNER JOIN Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC ON Tbl_IRM_Cadastro_de_Lotes_Produzidos_SAP.Lote = Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Lote do Chamado] SET Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Status Lead Time] = IIf([Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Lead Time - Investigação]>[Tbl_IRM_Cadastro_de_Analise_de_Risco].[Prazo (Dias)],"DENTRO DO PRAZO","FORA DO PRAZO");


3ª Consulta Teste - Trimestre e Semestre - Esta consulta preenche e atualiza os campos "Trimestral" e "Semestral" da tabela "Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC", com base nos dados do campo de "Data do Chamado" ele não atualizaria os campos "Trimestral" em 1º, 2º, 3º ou 4º Tri-(Ano do Chamado) e "Semestral"  em 1º ou 2º Sem-(Ano do Chamado).

Código:

UPDATE Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC SET Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco] = "DESVIO CRÍTICO"
WHERE (((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Data do Chamado]) Between "01/01/" & Year([DATE]) And "31/03/" & Year([DATE])));


4ª Consulta Teste - Reincidência - Esta consulta e a mais complexa, pois preenche e atualiza o campo "Análise de Risco" da tabela "Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC", com base nos critério abaixo as descrições no campo "Análise de Risco" atualizarão, se houve atualização de escalonamento será marcado SIM no campo "Escalonado".
Desvio A - Não haverá escalonamento
Desvio B - Se no Trimestre houver mais de 10 reincidências para o mesmo desvio "Tipo de Desvio", mesmo produto "Código" e mesmo lote "Lote do Chamado" - O Desvio B se torna Desvio A e o campo "Escalonado" será flegado como "SIM".
Se houver mais de 30 reincidências para o mesmo desvio "Tipo de Desvio", mesmo produto "Código" e lote diferentes "Lote do Chamado" - O Desvio B se torna Desvio A e o campo "Escalonado" será flegado como "SIM".
Desvio C - Se no Semestre houver mais de 20 reincidências para o mesmo desvio "Tipo de Desvio", mesmo produto "Código" e mesmo lote "Lote do Chamado" - O Desvio C se torna Desvio B e o campo "Escalonado" será flegado como "SIM".
Se houver mais de 50 reincidências para o mesmo desvio "Tipo de Desvio", mesmo produto "Código" e lote diferentes "Lote do Chamado" - O Desvio C se torna Desvio B e o campo "Escalonado" será flegado como "SIM".

Código:

UPDATE Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC SET Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco] = "DESVIO CRÍTICO", Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco] = "DESVIO MAIOR", Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.Escalonado = Yes
WHERE (((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Análise de Risco] And (Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Código] And [Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Lote do Chamado]>"10") AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Análise de Risco] And (Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Código] And [Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Lote do Chamado]>"20")) OR (((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Análise de Risco] And (Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Código] And [Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Lote do Chamado]>"30") AND ((Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Análise de Risco] And (Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC.[Análise de Risco])=[Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Código] And [Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC].[Lote do Chamado]>"50"));


Desde já agradeço a ajuda e atenção.

Boa noite,
Não entendi
Vamos abordar cada consulta, para não atrapalhar
1ª consulta
Quando fala que "quando o campo de Data de Conclusão for preenchido ele parará de contar não atualizaria este contador novamente" está a afirmar que não actualiza ou ele não actualiza e quer que actualize?

Alexandre,

Boa Tarde!!!

Quando for preenchido a data no campo de Data de Conclusão ele parará de contar não atualizará mais o contador novamente, este contador só será atualizado se eu mudar a data.

Obrigado pela atenção e ajuda.

Boa noite,
Não percebi em que situações não funciona e devia funcionar.
Contudo, a instrução SQL pode ser mais leve
UPDATE Tbl_IRM_Cadastro_de_Chamados_SAC SET [Lead Time - Investigação] = Now()-[Data do Chamado], [Lead Time - Correção] = Now()-[Data da Categorização], [Lead Time - Categorização] = Now()-[Data de Importação], [Lead Time - Importação] = Now()-[Data do Chamado] WHERE ([Data de Conclusão]="" AND [Data da Correção]="" AND [Data da Categorização]="" AND [Data de Importação]="") OR (IsNull([Data de Conclusão]) AND IsNull([Data da Correção]) AND IsNull([Data da Categorização]) AND IsNull([Data de Importação]));

Veja que não tem parêntesis desnecessários e não deve comparar valores com nulos (x=null) mas verificar se são nulos(IsNull(x))
O código podia ficar mais intuitivo e facilitar a interpretação se normalizasse os nomes (LeadTimeImportacao em vez de [Lead Time - Importação])

Alexandre,

Bom Dia!

Esta apresentando um erro: Tipo de dados incompatível na expressão de critério.

Obrigado pela atenção e ajuda.

Boa noite,
Veja em que lugar está relacionado tipo diferente (número/texto/data)
[Lead Time - Investigação] = Now()-[Data do Chamado] são ambos data?
[Lead Time - Correção] = Now()-[Data da Categorização] são ambos data?
[Lead Time - Categorização] = Now()-[Data de Importação] são ambos data?
[Lead Time - Importação] = Now()-[Data do Chamado] são ambos data?
[Data de Conclusão]="" é texto?
[Data da Correção]="" é texto?
[Data da Categorização]="" é texto?
[Data de Importação]="" é texto?

Alexandre,

Segue os parâmetros:
[Lead Time - Investigação] Número = Now()-[Data do Chamado] são ambos data? Sim
[Lead Time - Correção] Número = Now()-[Data da Categorização] são ambos data? Sim
[Lead Time - Categorização] Número = Now()-[Data de Importação] são ambos data? Sim
[Lead Time - Importação] Número = Now()-[Data do Chamado] são ambos data? Sim
[Data de Conclusão]="" é texto? É Data
[Data da Correção]="" é texto? É Data
[Data da Categorização]="" é texto? É Data
[Data de Importação]="" é texto? É Data

Obrigado pela atenção e ajuda.

Boa noite,
[Lead Time - Investigação] coloque em data
[Lead Time - Correção] coloque em data
[Lead Time - Categorização] coloque em data
[Lead Time - Importação] coloque em data
coloque [Data de Conclusão]=Null
coloque [Data da Correção]=Null
coloque[Data da Categorização]=Null
coloque[Data de Importação]=Null

Alexandre,

Desculpe a minha ignorância, pois tentei fazer aqui de diversas maneira baseado na sua explicação e não consegui.

Grato pela ajuda e atenção.

Boa noite,
Não conseguiu o quê? mudar o tipo de dados? mudou o tipo de dados e não conseguiu o resultado desejado?

Alexandre,

Não consegui fazer o que você me orientou a fazer.

Obrigado.

Boa noite,
Tem de ser específico
[Lead Time - Investigação] coloque em data Conseguiu?
[Lead Time - Correção] coloque em data Conseguiu?
[Lead Time - Categorização] coloque em data Conseguiu?
[Lead Time - Importação] coloque em data Conseguiu?
coloque [Data de Conclusão]=Null Conseguiu?
coloque [Data da Correção]=Null Conseguiu?
coloque[Data da Categorização]=Null Conseguiu?
coloque[Data de Importação]=Null Conseguiu?