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    Mensagem  Naldo 4/7/2012, 12:26

    Bom dia a todos.
    Recorro novamente as amigos do Fórum, gostaria de saber se algum usuário conseguiu fazer funcionar o KSDNFe da Kartoffel.
    Comprei o pacote a uns seis meses e até hoje não consegui fazer funcionar, recorri a três profissionais com conhecimento em Visual Basic e nada de funcionar.

    Ágüem teria alguma dica para me dar, estou disposto a pagar pelo suporte.
    Sou grato pela atenção de todos.
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    Mensagem  Gilberto Rocha 5/7/2012, 01:22

    A dica que tenho é, se você comprou eles devem te dar suporte, são os mais indicados para isso.
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    Mensagem  Naldo 5/7/2012, 15:14

    Ok, até tentei o suporte após a compra do pacote, antes de comprar é uma coisa, após a compra é diferente o atendimento, o comprador tem que ter um ótimo conhecimento em Access para conseguir fazer funcionar a NFe, não queria perder o valor que eu gastei com o pacote.
    Este é o motivo que estou tentando achar alguém que me ajude com o abacaxi, eu pago pelo suporte caso tenha alguém que consiga fazer rodar na perfeição.

    Sou muito grato pela sua atenção, grande abraço.
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    Mensagem  Gilberto Rocha 5/7/2012, 16:46

    Opa, se o atendimento deles pós suporte é outro, é bom saber disso. Agora mesmo que você pague é melhor pagar para eles, entre em contato com a empresa e diga que está disposto a a isso, se nem assim lhe ajudarem, lamento você comprou um tremendo abacaxi mesmo.
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    Mensagem  alcides 5/7/2012, 19:34

    O Naldo, minha sugestão vai na mesma linha do topbr.

    A Kartoffel me parece pertence à um colega que participa do Forum Comunidade.itlab (antigo forum access).

    eu próprio comprei há muito tempo aquele primeiro compilador (encapsulador) que ele lançou e mesmo depois de terminado me deu todo o suporte.

    o JBSR "me parece" ser uma pessoa correta e talvez voce deva entrar em contato para solucionar seu problema.



    abraços.


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    Mensagem  Naldo 6/7/2012, 00:28

    Alcides, não quero mais perder meu tempo com o suporte, pois é claro que o usuário tem que ter um ótimo conheicimento em Access.

    Vou tentar aqui no forum para ver se consigo algum user que aceite o serviço e que cobre um preço justo.

    Sou grato pela antenção.
    Grande abraço

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