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eisfeld 16/3/2018, 16:00Olá!
Tenho um cliente que utiliza Access 97 com Windows XP e não tem possibilidade de atualizar por questão de compatibilidade de suas aplicações.
Faço vários pequenos bancos para ele, para controles financeiros, e e em alguns desses bancos ao imprimir um relatório, ele sai ocupando apenas cerca de 1/10 da folha.
A impressora padrão dele é uma Samsung ML-1860 Laser, conectada por USB.
Detalhe: Existe outra impressora, do seu sócio, que está na rede. Se eu imprimo o relatório na impressora do sócio, que é uma HP, a impressão sai normal. Se eu acesso o banco pela rede no PC do sócio dele e mando imprimir pela rede na impressora Samsung, sai normal. Não consigo entender a lógica do problema, pois só acontece em alguns relatórios imprimindo do PC dele direto na impressora dele, em qualquer outro cenário a impressão sai ok, chego a ter relatórios dentro do mesmo banco em que um imprime corretamente e outro não, mas se mandar pra outra impressora vai normal.
O PC do sócio dele também usa Windows XP e Access 97, e imprimindo direto na impressora HP também conectada por USB sempre sai normal.
Resumindo:
PC1 + Impressora Samsung = Problema (na maioria dos relatórios que crio)
PC2 + Impressora HP = Perfeito
PC1 + Impressora HP = Perfeito
PC2 + Impressora Samsung = Perfeito
Alguém faz ideia do que pode estar acontecendo?
Tenho um cliente que utiliza Access 97 com Windows XP e não tem possibilidade de atualizar por questão de compatibilidade de suas aplicações.
Faço vários pequenos bancos para ele, para controles financeiros, e e em alguns desses bancos ao imprimir um relatório, ele sai ocupando apenas cerca de 1/10 da folha.
A impressora padrão dele é uma Samsung ML-1860 Laser, conectada por USB.
Detalhe: Existe outra impressora, do seu sócio, que está na rede. Se eu imprimo o relatório na impressora do sócio, que é uma HP, a impressão sai normal. Se eu acesso o banco pela rede no PC do sócio dele e mando imprimir pela rede na impressora Samsung, sai normal. Não consigo entender a lógica do problema, pois só acontece em alguns relatórios imprimindo do PC dele direto na impressora dele, em qualquer outro cenário a impressão sai ok, chego a ter relatórios dentro do mesmo banco em que um imprime corretamente e outro não, mas se mandar pra outra impressora vai normal.
O PC do sócio dele também usa Windows XP e Access 97, e imprimindo direto na impressora HP também conectada por USB sempre sai normal.
Resumindo:
PC1 + Impressora Samsung = Problema (na maioria dos relatórios que crio)
PC2 + Impressora HP = Perfeito
PC1 + Impressora HP = Perfeito
PC2 + Impressora Samsung = Perfeito
Alguém faz ideia do que pode estar acontecendo?
