Prezados, boa tarde!
Preciso fazer um controle de passagem de turno (plantão diurno e noturno) em Access que acredito ser a melhor opção haja vista que em Excel tem dado muitos problemas.
Contudo, não sei como montar as tabelas para que eu tenha durante a passagem de turno (plantão diurno e noturno) uma visão geral de todas as pendências.
Anexei o modelo de tabela no Excel que é usado atualmente.
Observem que temos vários tipos de tickets (VAS, NTT, BA, etc) e vários status (Assigned, Working, Pending, etc). Eu não sei como fazer que ao abrir um formulário de consulta mostre de maneira geral a quantidade de cada tipo de tickets com os seus respectivos status.
Desde já, muito obrigado.
Preciso fazer um controle de passagem de turno (plantão diurno e noturno) em Access que acredito ser a melhor opção haja vista que em Excel tem dado muitos problemas.
Contudo, não sei como montar as tabelas para que eu tenha durante a passagem de turno (plantão diurno e noturno) uma visão geral de todas as pendências.
Anexei o modelo de tabela no Excel que é usado atualmente.
Observem que temos vários tipos de tickets (VAS, NTT, BA, etc) e vários status (Assigned, Working, Pending, etc). Eu não sei como fazer que ao abrir um formulário de consulta mostre de maneira geral a quantidade de cada tipo de tickets com os seus respectivos status.
Desde já, muito obrigado.