Boas,
Precisava de ajuda na seguinte questão:
Estou a criar um programa em access que faça a gestão de reclamações para a empresa que trabalho.
Querendo saber o numero de reclamações por venda (o Chamado CPMU-Cost per Million Unit Sold)criei novos campos na tabela complaints (Data e cont). o Cont coloca automaticamento o valor 1 para se for preciso fazer uma contagem.
criei uma consulta chamada cont que me devolve por datas o total de reclamaçoes. agora ao criar o formulario, não consigo associar os tipos de queijo às reclamações e ao total do periodo entre datas.
tambem não estou a conseguir que ele me devolva o resultado do CPMU que seria por exemplo:
(1.000.000/Nº unidades vendidas)*total reclamações
no fim deveria fazer o grafico com a informação apresentada.
Desde já agradeço se me puderem ajudar.
Obrigado
Precisava de ajuda na seguinte questão:
Estou a criar um programa em access que faça a gestão de reclamações para a empresa que trabalho.
Querendo saber o numero de reclamações por venda (o Chamado CPMU-Cost per Million Unit Sold)criei novos campos na tabela complaints (Data e cont). o Cont coloca automaticamento o valor 1 para se for preciso fazer uma contagem.
criei uma consulta chamada cont que me devolve por datas o total de reclamaçoes. agora ao criar o formulario, não consigo associar os tipos de queijo às reclamações e ao total do periodo entre datas.
tambem não estou a conseguir que ele me devolva o resultado do CPMU que seria por exemplo:
(1.000.000/Nº unidades vendidas)*total reclamações
no fim deveria fazer o grafico com a informação apresentada.
Desde já agradeço se me puderem ajudar.
Obrigado
- Anexos
- Gestão Reclamações V1.0.zip
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